Informativa sulla privacy
Tutela dei dati personali e trasparenza nell’uso delle informazioni raccolte
Introduzione e principi guida
La privacy degli utenti è fondamentale. Gestiamo i dati con responsabilità, conformemente alle normative vigenti e adottando misure per garantire sicurezza e trasparenza in ogni fase del trattamento.
I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate: risposta alle richieste, gestione dei servizi e miglioramento dell’esperienza utente. L’uso dei dati è sempre limitato e tracciabile.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo informazioni fornite volontariamente dagli utenti tramite moduli di contatto, richieste di servizio o comunicazioni dirette.
Informazioni raccolte direttamente
- • Nome e cognome forniti tramite form online
- • Indirizzo email utilizzato per comunicazioni
- • Numero di telefono, se condiviso dal cliente
- • Testo di messaggi inviati tramite i moduli
- • Argomento selezionato per ogni richiesta
Informazioni raccolte automaticamente
- • Indirizzo IP e identificatori di sessione
- • Tipo di browser e sistema operativo in uso
- • Dati di navigazione raccolti tramite cookie
- • Pagine visitate e tempi di permanenza
- • Frequenza e orari di accesso al sito
Finalità e modalità di utilizzo
Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste, gestire sessioni di coaching, migliorare l’efficacia del servizio e ottimizzare le comunicazioni.
- • Comunicazioni dirette con il cliente
- • Gestione operativa delle sessioni
- • Analisi dell’uso dei servizi offerti
- • Miglioramento delle strategie di servizio
- • Rispetto di obblighi legali previsti
- • Prevenzione di utilizzi impropri o fraudolenti
- • Risposta a richieste e reclami specifici
Il nostro impegno: Investiamo nella protezione dei dati con sistemi aggiornati, accessi controllati e policy orientate a prevenire abusi o trattamenti non autorizzati.
Condivisione delle informazioni
Le informazioni personali non vengono cedute a terzi se non per finalità strettamente operative relative al servizio o dove richiesto dalla legge.
Fornitori di servizi terzi
Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono standard di sicurezza e riservatezza in linea con la normativa.
Rispetto degli obblighi di legge
Conserviamo i dati solo se richiesto dalla legge o per obblighi contrattuali.
Statistiche anonimizzate
Raccogliamo dati aggregati solo per analisi complessive.
Diritti degli utenti
Gli utenti possono richiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento secondo normativa europea vigente.
- • Richiedere conferma e dettagli dei dati trattati
- • Modificare dati non corretti o aggiornare dati
- • Ottenere la cancellazione degli stessi dati
- • Ricevere copia dei dati forniti a richiesta
- • Opporsi a determinati trattamenti in qualsiasi momento
- • Limitare l’uso dei dati secondo le necessità
Per ogni richiesta sui diritti, scrivere all’indirizzo email indicato o utilizzare il modulo contatti del sito.
Sicurezza dei dati personali
Utilizziamo crittografia e procedure di sicurezza per salvaguardare dati e comunicazioni dai rischi di accesso indesiderato.
Misure tecniche di protezione
- • Utilizzo di sistemi firewall e antivirus
- • Crittografia delle comunicazioni sensibili
- • Backup programmati dei dati archiviati
- • Controllo accessi per personale autorizzato
Misure organizzative per la sicurezza
- • Formazione periodica per addetti ai dati
- • Procedure interne di gestione accessi
- • Revisioni periodiche delle policy privacy
- • Verifiche di conformità e audit interni
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare finalità operative e legali, secondo le tempistiche previste.
- • Dati di accesso conservati se necessari
- • Dati di percorso gestiti secondo finalità
- • Messaggi archiviati solo se richiesto
- • Fatturazione dati gestiti separatamente
- • Nessuna profilazione a fini promozionali
Dopo i termini previsti, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
Trasferimento internazionale dati
Non sono previsti trasferimenti fuori UE, salvo casi di necessità tecnica documentata.
- • Aziende terze certificate ISO
- • Server con filtri geografici UE
- • Contratti con garanzie di protezione
- • Notifica in caso di trasferimento
Gestione dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici e analitici per il funzionamento ottimale del sito. Nessuna profilazione senza consenso espresso.
Tipologie di cookie usate
- • Cookie utili per la navigazione sicura
- • Per analizzare performance sito
- • Personalizzazione delle preferenze
- • Supporto funzioni aggiuntive sito
Puoi modificare le preferenze cookie dal browser o accedendo all’apposita sezione informative.
Modifiche all’informativa
Eventuali modifiche saranno comunicate agli utenti tramite aggiornamento della presente pagina o avvisi specifici laddove previsto.
- • Notifica via email per cambi rilevanti
- • Aggiornamento sezione privacy sito
- • Banner informativi temporanei
- • Specifiche nei moduli raccolta dati
Si invita a consultare regolarmente questa sezione.
Contatti per privacy
Per chiarimenti o richieste relative ai dati scrivere a: privacy@morvelion.sbs
morvelion
Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy
Telefono: +39 389 97 52 748
Email: content@morvelion.sbs
Ultimo aggiornamento: 17 novembre 2025
Data effetto: 18 novembre 2025